Sua loja já vende bem pelo iFood, e isso não precisa mudar. A pergunta é outra: quanto você paga de comissão todo mês, e quanto disso volta pro seu bolso quando o cliente que já te conhece passa a pedir direto com você.
Base: Loja Virtual da Ottocraft a R$ 2.890 no preço de Fundação, pacote de hospedagem e manutenção a R$ 479 por mês, e 2,5% de taxa de gateway próprio numa mistura de Pix e cartão. A taxa de pagamento online do aplicativo entra como 3,2%.
Um restaurante que recebe 300 pedidos mensais pelo plano de entrega do iFood (23% de comissão mais 3,2% de taxa de pagamento) fatura R$ 18.000 por mês e entrega R$ 4.716 desse valor ao aplicativo. Em um ano, isso passa de R$ 56.000.
Se 30% desses pedidos, a fatia de quem já é cliente e pede de novo, migrar para um cardápio digital no site próprio da Ottocraft, com pagamento pelo próprio site, a economia real chega a R$ 801 por mês depois de descontar a mensalidade do site e a taxa do gateway de pagamento. Nesse cenário, o investimento de R$ 2.890 se paga em 3,6 meses.
Abaixo de cerca de 112 pedidos por mês, com o mesmo ticket, a mensalidade do site consome toda a economia de taxa, e o argumento deixa de ser financeiro e passa a ser sobre ter a base de clientes própria.
Depende do plano contratado pelo restaurante. O plano Básico costuma cobrar por volta de 12%, o plano de Entrega gira em torno de 23%, e planos de comissão mais alta chegam a 30%. Em todos os casos ainda entra uma taxa de aproximadamente 3,2% sobre o pagamento feito dentro do aplicativo.
Não é preciso sair do aplicativo. O caminho é ter um canal próprio, com cardápio digital e pagamento no site, para quem já é cliente pedir direto, sem passar pela comissão. O aplicativo continua trazendo cliente novo, que ainda não conhece o negócio.
Depende do volume de pedidos e de quantos clientes já repetem a compra. Use a calculadora acima com os números reais do seu negócio: se o site se pagar em até um ano, ele vale a pena. Em volumes muito baixos, a mensalidade pode consumir toda a economia de taxa.
Na Ottocraft, o projeto de Loja Virtual sai a R$ 2.890 no preço de Fundação, com pacote de hospedagem e manutenção a partir de R$ 479 por mês, sem taxa por pedido.
