Loja Virtual: o que é, para que serve e quando usar

É o seu comércio aberto na internet: catálogo de produtos, carrinho, pagamento por Pix, cartão ou boleto e cálculo de frete. O cliente escolhe, paga e recebe em casa, e você vende também quando a loja física está fechada.

Estrutura
Catálogo, carrinho e checkout
Objetivo
Vender produtos online
Prazo
22 dias úteis
Pagamento
Pix, cartão e boleto

Um comércio completo dentro de um site

Loja virtual, ou e-commerce, é um site em que o cliente vê os produtos, escolhe variações como tamanho e cor, coloca no carrinho, paga e acompanha o pedido. O site calcula o frete e registra cada venda para você.

Diferente de vender só pelo Instagram ou WhatsApp, a loja tem o catálogo organizado, o pagamento automático e o pedido registrado. Você atende menos perguntas repetidas e perde menos venda por demora na resposta.

A diferença em uma frase No perfil de rede social o cliente pergunta e espera. Na loja virtual ele escolhe, paga e recebe, sem depender de você responder.

O que uma loja virtual resolve

Os motivos pelos quais o comércio nos procura para montar a loja.

  • Vender a qualquer horaA loja funciona de madrugada, no fim de semana e enquanto você atende outro cliente.
  • Organizar o catálogoProdutos com foto, preço, variações e descrição, em vez de mandar foto por mensagem a cada pergunta.
  • Receber por Pix, cartão e boletoO pagamento acontece na própria loja, sem combinar chave, comprovante ou data por conversa.
  • Chegar a clientes de outras cidadesCom o frete calculado automaticamente, a venda deixa de ser só para quem mora perto.
  • Saber o que vendePedidos e métricas mostram os produtos mais procurados e de onde vêm os clientes.

Loja Virtual é para o seu caso?

Se for outro formato, eu digo. Vender o tipo errado custa caro para os dois lados.

✓ Faz sentido quando

  • Você vende produtos físicos e quer receber pedidos sem depender de mensagem.
  • Você tem vários produtos, com variações como tamanho, cor ou sabor.
  • Você quer vender para outras cidades, com frete calculado sozinho.
  • Você já vende por rede social e está perdendo tempo e venda no atendimento manual.

! Não é o caso quando

  • Você vende poucos itens ou apenas um produto.Uma Landing Page ou Página de Vendas costuma custar menos e vender igual.
  • Você só quer apresentar a empresa e receber contatos.Aí o certo é o Site Institucional.
  • Você vende serviço com orçamento sob medida.O formulário de um site institucional resolve, sem carrinho.
  • Você tem restaurante ou delivery, com cardápio e pedido no WhatsApp.Veja a calculadora de delivery.

O que a Ottocraft entrega em uma loja virtual

O que está e o que não está incluído, para não haver surpresa depois.

✓ Está incluído

  • Catálogo de produtos com fotos, categorias e variações
  • Pagamento por Pix, cartão e boleto
  • Cálculo de frete automático
  • Painel para você gerenciar produtos e pedidos
  • SEO técnico e dados estruturados de produto

! Não está incluído

  • Cadastro em massa de produtos (você cadastra pelo painel, e nós ensinamos)
  • Emissão de nota fiscal
  • Fotografia dos produtos
Layout exclusivo. Feito para a sua marca e os seus produtos, sem template genérico
Textos e imagens. Você envia, seguindo a ficha de especificação que entregamos no início
Otimização para IA. Estrutura para aparecer em respostas de ChatGPT e Gemini, não só no Google
Métricas. Google Analytics 4 e Tag Manager configurados
Treinamento. Vídeo gravado explicando como cadastrar produtos e acompanhar pedidos
Relatório de entrega. PDF técnico com tudo o que foi feito

Lojas virtuais que já fizemos

Cada loja tem o seu tipo de produto e de cliente. Veja como o formato se adapta.

ottocraft.com.br/loja-virtual
Loja virtual de Amora Bijoux no computador
O mesmo projeto no celular
Loja Virtual

Amora Bijoux

Catálogo com carrinho, cor e variação de cada peça, com pedido fechado direto pelo WhatsApp, sem depender do Instagram.

Ver exemplo →
ottocraft.com.br/doceria
Loja virtual de Doce Ponto no computador
O mesmo projeto no celular
Loja Virtual

Doce Ponto

Calculadora que sugere a quantidade certa de doce por convidados, mais encomenda com prazo mínimo validado sozinha.

Ver exemplo →
ottocraft.com.br/tapecaria
Loja virtual de Trama Tecidos no computador
O mesmo projeto no celular
Loja Virtual

Trama Tecidos

Simulador que calcula tapete sob medida ou tecido por metro na hora e já chega pronto no WhatsApp da loja.

Ver exemplo →

Estes são projetos de demonstração criados pela Ottocraft. Também fizemos projetos reais no ar, como a Sorveteria Acaraense. Todos os projetos estão no portfólio completo.

Do briefing ao projeto no ar

O prazo começa a contar depois que você aprova o briefing e o layout.

  1. Briefing

    Entendemos o tipo de produto, o público, as formas de pagamento e a logística de entrega.

  2. Layout

    Montamos a estrutura da loja e o visual, e enviamos para a sua aprovação.

  3. Desenvolvimento

    Construímos a loja, o pagamento e o frete, e cadastramos os primeiros produtos para teste.

  4. Entrega

    Loja publicada, relatório técnico em PDF e treinamento gravado para você cadastrar os produtos.

Prazo de execuçãoPrazo garantido em contrato
22 dias úteis28 dias úteis

Se atrasar por nossa causa, a última parcela é por nossa conta. Preço e formas de pagamento estão na página de criação de sites.

Perguntas sobre loja virtual

Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.

Quais formas de pagamento a loja aceita?

Pix, cartão de crédito e boleto. Configuramos o meio de pagamento com você durante o projeto.

Como funciona o frete?

O frete é calculado automaticamente no carrinho, a partir do CEP do cliente, com as transportadoras e os Correios. Também é possível oferecer retirada ou entrega local com valor fixo.

Vocês cadastram os produtos?

Cadastramos alguns produtos durante o projeto para deixar tudo testado. O cadastro completo do catálogo é com você, pelo painel, e o vídeo de treinamento mostra o passo a passo. Se preferir, o cadastro em massa pode ser combinado à parte.

A loja emite nota fiscal?

Não. A emissão de nota fiscal não faz parte do serviço. Ela pode ser integrada depois, com o sistema que o seu contador usa.

Vou pagar mensalidade da plataforma?

A loja é sua e roda em WordPress, sem mensalidade de plataforma. Você paga a hospedagem e as taxas do meio de pagamento. A manutenção da Ottocraft é opcional, e os valores estão na página de planos de manutenção.

Em quanto tempo fica pronta?

São 22 dias úteis de execução e 28 dias úteis garantidos em contrato. A contagem começa depois da aprovação do briefing e do layout.